Dankbaar voor werkplek bij Estafette

LEEUWARDEN

De gemeente Leeuwarden biedt mensen met een uitkering de kans om bij kringloopwinkel Estafette als vrijwilliger aan de slag te kunnen.

Douwe Hibma is een van die mensen. Hij heeft, na dertig jaar arbeid, een versleten rug en kan daardoor geen zware spullen meer tillen. Als Unitleider heeft Hibma een plezierige werkplek gevonden bij Estafette. ,,Ik ben de gemeente erg dankbaar dat ik hier mag werken. Als leidinggevende van het magazijn en de winkel stuur ik vrijwilligers aan en ben ik veel onder de mensen, dat laatste vind ik erg leuk om te doen. De omgang met klanten bevalt me ook prima, al heb je er heel soms wel iemand tussen zitten die bijvoorbeeld een tafel te duur vindt en daar dan 'tekst en uitleg over verlangt'. Dat handel ik dan netjes af. De klant is immers altijd koning." Bij de kringloopwinkel worden allerlei verschillende producten aangeleverd. Van elektronica tot aan houten tafels. Je kan het zo gek niet bedenken of het wordt bij Estafette aangeleverd. ,,Iedereen kan zelf altijd oude spullen bij ons aanleveren. De producten die hier binnenkomen sorteren we eerst op soort. In iedere hoek komt wel iets te staan. Wij hebben bijvoorbeeld naast de magazijndeur een ruimte waar we oude televisies bewaren en zo hebben we in het midden van het magazijn de meubels staan. Ieder product staat dus op een andere plek. Zo houden wij het een beetje overzichtelijk”, vervolgt Hibma. Na het sorteren worden de producten getest op kwaliteit. Zo wordt bepaald of iets bruikbaar is of moet worden gerepareerd. ,,Het repareren doen wij hier zelf in het magazijn. Als we vinden dat het niet gerepareerd kan worden laten we het recyclen. Als producten klaar zijn om in de winkel te worden geplaatst, worden ze van een prijskaartje voorzien. Dat laatste doen we op basis van de gesteldheid van het product.” In de kringloopwinkel zijn de producten betaalbaar voor mensen met lage inkomens. Toch wordt er heel soms iemand betrapt op diefstal. ,,Diefstal komt niet vaak voor, maar ik heb eens een vrouw met een kinderwagen betrapt. Die had haar spullen voor haar kind onderin de wagen liggen. Toen ik haar even later weer tegenkwam lagen die spullen bovenop de kinderwagen en had ze daaronder allerlei kleding verstopt. Als - zoals in dit voorbeeld - iemand moedwillig iets steelt dan halen we de politie erbij, maar er zijn ook mensen die zo in gedachten verzonken zijn dat ze zo naar buiten lopen zonder af te rekenen. Als we ze daarop aanspreken dan excuseren ze zich en betalen ze gelukkig alsnog zonder al teveel poespas", zo besluit Hibma. Tekst en foto: Adriaan van Liere

Auteur

Redactie